Styring af kommunal digitalisering

Research output: Contribution to journalJournal articlepeer-review

Abstract

Digitalisering af både interne arbejdsprocesser og kommunikation med borgere og virksomheder har længe været en vigtig faktor i moderniseringen af den offentlige sektor. Derfor er der stort fokus på styring af digitaliseringen. Denne artikel undersøger, dels hvordan digitaliseringen i den kommunale sektor styres, og dels hvilke styringsparadigmer der kan identificeres. Med udgangspunkt i en konkret kommune analyseres styringen af digitalisering gennem et hierarki af offentlige digitaliseringsstrategier. Gennem udvikling af en helt ny form for organisering, en såkaldt Digitaliseringsforening, arbejder kommunen sammen med andre kommuner om at realisere strategiernes mål om effektivisering, gevinstrealisering og monopolbrud. Set i et styringsperspektiv kan den konkrete styring karakteriseres som et miks af forskellige styringsparadigmer, hvor en New Public Management tilgang blandes med forskellige nye styringstilgange.
Original languageDanish
Article number1
JournalOekonomistyring og Informatik
Volume32
Issue number4
Pages (from-to)251-272
Number of pages22
ISSN0900-8322
Publication statusPublished - Sep 2017

Cite this