Service management: en holistisk, tværfaglig og kundestyret dagsorden

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingBook chapterResearch

    Original languageDanish
    Title of host publicationLedelse 97 : bliv ajourført og inspireret af 10 danske professorer
    EditorsS. Hildebrandt, E. Johnsen
    Place of PublicationKøbenhavn
    PublisherBørsen Forum A/S
    Publication date1997
    Pages175-194
    ISBN (Print)87-7553-590-4
    Publication statusPublished - 1997

    Cite this