Kunden har altid ret: men man kan ikke gøre alle tilfredse

Research output: Contribution to journalJournal articleCommunication

Abstract

Museet er som formidlingsinstitution den ene part i et kommunikationsforhold. Den anden part er gæsterne. Museet skal have en klar kommunikativ intention og formidle faglig viden på en relevant og interessant måde. Det indebærer nødvendigvis at tænke over, hvordan gæsterne har det med kommunikationsforholdet.
Original languageDanish
JournalMiD Magasin - Museumsformidlere i Danmark
Issue number34
Number of pages2
Publication statusPublished - Mar 2016

Cite this