"Klar besked om service og resultater" - nogle faldgruber

    Research output: Contribution to journalJournal articlepeer-review

    Abstract

    Klare mål og resultater, der skal formidles, så de er nemt forståelige kan rumme nogle muligheder, men også faldgruber. I denne artikel redegøres for nogle af disse. Hvis problemerne skal begrænses, stiller det betydelige krav til implementeringen.
    Original languageDanish
    JournalSamfundsøkonomen
    Issue number3
    ISSN0108-3937
    Publication statusPublished - 2007

    Keywords

    • Performance measurement,
    • benchmarking
    • Performance management,
    • public sector reform

    Cite this