80% af gæsternes oplevelse skabes af medarbejderne

Press/Media: Press / Media

Description

"80% af gæsternes oplevelse skabes af medarbejderne"

Det var et af de centrale budskaber fra Mads S. Thomsen, HR-ansvarlig hos Funcenter Aalborg ved NICE Forummøde i Nordjylland, hvor temaet var: Fra service til oplevelse – hvordan designer og leder du en mindeværdig oplevelse? 

Period5 Sep 2018

Media coverage

1

Media coverage