Tillid til Metronyt

Peter Elsborg Presmann, Stine Heien Madsen, Josefine Spindler, Martin Rudolph Berg & Sinne Bolvig Wils Larsen

Studenteropgave: Semesterprojekt

Abstrakt

Via tekstanalyser viser vi hvordan organisationer kan skabe tillid til kunderne gennem tekster der handler om organisationen selv. Vi applikerer Luhmanns systemteori på en tekstnær analyse, og viser derigennem at tillid forudsætter en særlig selvkritisk form for åbenhed, velvilje og karakterfasthed. Analysen tager udgangspunkt i Metroens kundeblad MetroNyt

UddannelserDansk, (Bachelor/kandidatuddannelse) Kandidat
SprogDansk
Udgivelsesdato1 jun. 2005

Emneord

  • pr
  • reflektion
  • tekstanalyse
  • Metro
  • tillid
  • Metronyt
  • public relations
  • Luhmann
  • pragmatik