Using the critical incidence technique to study new competencies for knowledge services in the self-service society

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    OriginalsprogEngelsk
    Udgivelses stedRoskilde
    ForlagInstitut for Kultur og Identitet, Roskilde Universitet
    StatusUdgivet - 2003
    NavnForskningsrapport / Center for Servicestudier, Roskilde Universitetscenter
    Nummer1
    Vol/bind3
    ISSN1600-1966

    Citer dette