Legitimacy and Strategic Communication in Globalization: The CartoonCrisis and Other Legitimacy Conflicts

I global virksomhedspraksis rækker et fokus på mikro eller mesodimensionen ikke. Der kræves analyser, som ser organisatorisk legitimitet også i relation til samfundets konstitution. Legitimerende forestillinger regulerer  interrelationen mellem virksomhed og samfund, og sætter præmisserne for strategisk kommunikation. Efterhånden som globaliserende virksomheder i stigende grad konfronteres med konfliktende forestillinger om legitimitet, opstår nye udfordringer for strategisk kommunikation. Forskellige samfundstyper skaber forskellige legitime handlerum for organisationer. Med empirisk udgang i den transnationale skandinaviske mejerigruppe gruppe Arla Foods analyseres tre fundamentalt forskellige legitimitetskonflikter og deres samspil med strategisk kommunikation: mellem vestlige og mellemøstlige værdier; mellem tidligere og aktuelle idealer med samfundets skift fra stivnet til flydende modernitet; og mellem de to nabolande og skandinaviske velfærdssamfund Sverige og Danmark. Ved at relatere de legitimerende forestillinger til samfundets konstitution og former for social koordinering identificeres generiske mønstre i den mangfoldige diversitet af legitimitetskonflikter, som globale organisationer er indlejret i.
Udgivelsesdato: Januar