20072018
Hvis du har foretaget ændringer i Pure, vil de snart blive vist her.

Publikation 2007 2018

2018

Front-line Employee-Based Experience Innovation in Tourism

Jensen, J. F. & Sørensen, F. 2018 (Accepteret/In press) Integrating Service, Innovation and Experience Research. Scupola, A. & Fuglsang, L. (red.). Edward Elgar Publishing

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesBidrag til bog/antologiForskningpeer review

Tourism place experience co-creation

Sørensen, F., Jensen, J. F. & Hagedorn-Rasmussen, P. 2018 Tourist behavior: an experiential perspective . Kozak, M. (red.). Springer, s. 1-18 19 s.

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesBidrag til bog/antologiForskningpeer review

2017

A Survey Instrument for Measuring the Experiential Value of Employee-Tourist Encounters

Mattsson, J., Sørensen, F., Jensen, J. F. & Barnes, S. 2017 8 s.

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

Experience Innovation in Tourism: The Role of Front-line Employees

Jensen, J. F. & Sørensen, F. 7 jun. 2017 Conference Proceedings 5th Interdisciplinary Tourism Research Conference. Kozak, M., Artal-Tur, A. & Kozak, N. (red.). Cartagena: Technical University of Cartagena, s. 448-453 (Conference Proceedings Interdisciplinary Tourism Research Conference, Bind 5).

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesKonferencebidrag i proceedingsForskningpeer review

Åben adgang
Fil

From service to experience: the crucial role of front-line employees

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 2017

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

Making it Experiential: Potentials and Barriers for Attraction Restaurants

Sørensen, F., Sundbo, J., Jensen, J. F. & Fuglsang, L. 2017

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

Value-creation through introduction of local food in tourism enterprises

Jensen, J. F. & Sundbo, J. 2017 4 s.

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

Åben adgang
Fil
2016

Creating the experience organization

Jensen, J. F. & Sørensen, F. 22 jun. 2016

Publikation: Bidrag til konferenceKonferenceabstrakt til konferenceForskningpeer review

Place co-creation of tourism experiences

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 25 maj 2016 Conference Proceedings 4th Interdisciplinary Tourism Research Conference. (Conference Proceedings Interdisciplinary Tourism Research Conference).

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesKonferencebidrag i proceedingsForskningpeer review

2015

Functional versus Experiential Service Encounters: Impact on tourist satisfaction and recommendation intention

Sund, K. J., Sørensen, F. & Jensen, J. F. 10 sep. 2015

Publikation: Bidrag til konferenceKonferenceabstrakt til konferenceForskningpeer review

Turister i Danmark skal have mere value-for-money

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 10 maj 2015

Publikation: Andet bidragUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

Value creation and knowledge development in tourism experience encounters

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 2015 I : Tourism Management. 46, s. 336-346

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

Co-creation of tourism place experiences

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 2014

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

2012

Experience Encounter-Based Tourism Innovation

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 12 jun. 2012

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

Service Encounter Based: Innovation and Tourism

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 28 dec. 2012 Knowledge Management in Tourism: Policy and Governance Applications. Fayos Sola, E., da Silva, J. A. M. & Jafari, J. (red.). Bingley: Emerald Group Publishing, s. 129-150 (Bridging Tourism Theory and Practice, Bind 4).

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesBidrag til bog/antologiForskningpeer review

2011

Service Encounter Based Innovation and Tourism: An Exploration of New Development Potentials

Sørensen, F. & Jensen, J. F. 2 jun. 2011 35 s.

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

2009

Defining experience and experience leadership

Sundbo, J., Horn, P. & Jensen, J. F. 2009 Experience leadership in practice: 26 case studies. Horn, P. & Jensen, J. F. (red.). Roskilde: Roskilde Universitet, s. 13-20

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesBidrag til bog/antologiForskning

Summary: The value of experience leadership

Jensen, J. F. & Horn, P. 2009 Experience leadership: 26 case-studies. Horn, P. & Jensen, J. F. (red.). Roskilde: Roskilde Universitet, s. 287-293

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesBidrag til bog/antologiForskning

2008

Oplevelse og oplevelsesledelse

Sundbo, J., Horn, P. & Jensen, J. F. 2008 Oplevelsesledelse i praksis. Friis Jensen, J. & Horn, P. (red.). Roskilde: MOL Forlaget, s. 13-18

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesBidrag til bog/antologiForskning

Oplevelsesledelse i praksis

Horn, P. (red.) & Jensen, J. F. (red.) 2008 Roskilde: MOL Forlaget. 291 s.

Publikation: Bog/rapportAntologiForskning

Værdien af oplevelsesledelse

Jensen, J. F. & Horn, P. 2008 Oplevelsesledelse i praksis. Horn, P. & Friis Jensen, J. (red.). Roskilde: MOL Forlaget, s. 273-276 4 s.

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konferenceprocesForord/efterskriftForskning

2007

Ledelse af oplevelseskoncepter

Sundbo, J. & Jensen, J. F. 2007 17 s.

Publikation: Bidrag til konferencePaperForskningpeer review

Åben adgang
Fil