Jeg er ansat som Professor på Institut for Samfundsvidenskab og Erhverv på Roskilde Universitet og leder forskningsgruppen Innovation in Service and Experience (Innovation i Service og Oplevelse).

Jeg interesserer mig for at at undersøge, hvordan institutionelle og organisatoriske rammer konstrueres i virksomheder og samfund, der skal håndtere påvirkninger ved forandring, innovation og teknologi. Hvordan gør de det? Innovation forstås ofte på et meget generelt plan som en drivkraft for økonomisk udvikling og social forandring, men der er brug for i højere grad at analysere innovationsprocessen i dens sociale kontekst. Det er vigtigt at undersøge, hvordan aktører fra forskellige sektorer, offentlig, privat, frivillig, engageres i innovative processer og i samarbejde om innovation. I min nuværende forskning fokuserer jeg på en praksis-baseret forståelse af innovationsprocessen, dvs. innovation ses som noget der er tæt forbundet med daglig praksis og rutiner. Jeg deltager og har deltaget i en række projekter om oplevelsesøkonomi, samarbejde mellem offentlige og private virksomheder, tillid i og mellem organisationer, offentlig innovation, grænsen mellem medarbejdere og brugere og platformsamarbejde.