Søren Jagd har ikke været involveret i projektet med implementering af tillidsbaseret ledelse i Roskilde Kommune, men har skrevet om og underviser i begrebet og har fulgt det kommunale projekt fra sidelinjen. Han er lektor på Institut for Kommunikation, Virksomhed og Informationsteknologier på Roskilde Universitet, RUC. Han fornemmer, at man i det offentlige har anvendt kontrolbaseret ledelse i højere grad, end virkeligheden egentlig har krævet.
- Man skal ikke være naiv og fjerne al kontrol, men give plads til så meget tillidsbaseret ledelse, som det overhovedet er muligt. Som ledelse skal man gå så langt, man kan i den antagelse, at medarbejderne er til at stole på. Hvis de interne mekanismer til kvalitetskontrol på eksempelvis skole- og børneområdet fungerer, så skal de nok have lov til at spille en større rolle, siger han.