Mange organisationer lider under et tillidsunderskud, mener Søren Jagd, lektor fra RUC. Det skyldes, at der i alt for høj grad anvendes kontrolbaserede ledelsesformer, forklarer han. Jagd giver i det elektroniske tidsskrift Ledelseidag.dk en introduktion til tillidsbaseret ledelse som en afgørende ressource for samarbejde, effektivitet og forandringsdynamik.