Forsker: Bekymrende udvikling for kunderne af den kollektive trafik i midtjylland

  • Lone Bak Strandgaard

Presse/medie

Beskrivelse

Implementering af ny billet-applikation og snart slut med klippekort der gælder til både busser og tog.

Emne

Digitalisering, brugertilpasning, kundeservice, teknologiudvikling, innovation

Periode24 jun. 2016

Mediedækning

1

Mediedækning

  • TitelForsker: Bekymrende udvikling for kunderne af den kollektive trafik i midtjylland
    Mediets navn/udløbDR Midt- og Vestjylland
    MedietypeRadio
    Dato24/06/2016
    Producer/forfatterSteen færgemand
    PersonerLone Bak Strandgaard

Emneord

  • Innovation
  • kollektiv trafik
  • brugerinddragelse
  • brugerdreven innovation
  • Digitalisering