Regeringens lancering af kvalitetsreformen er kommunikationsmæssigt tumultarisk og besynderlig. Sådan lyder det fra både Henrik Qvortrup, politisk kommentator og chefredaktør for Se og Hør, og Rasmus Jönsson, ekstern lektor i politisk kommunikation ved RUC, efter at regeringen i går skriftligt lancerede muligheden for at diskutere øget brugerbetaling, mens Anders Fogh Rasmussen (V) mundtligt skød enhver tanke om brugerbetaling ned. Ifølge Rasmus Jönsson er det kommunikationsmæssigt ret dårligt og en klassisk defensiv fejl begået af regeringen. Både Rasmus Jönsson og Henrik Qvortrup formoder dog, at strategien har været helt bevidst. Ifølge Henrik Qvortrup er forvirring måske lige det, som regeringen ønsker, da der på den måde både er noget for dem, som synes, at brugerbetaling er en god idé, og for dem, som gerne vil beroliges, fordi de er bange. Rasmus Jönsson peger på, at statsministeren igen er bange for at træde nogen over tæerne. (Side.24-25 Sektion. Første)