'Du virker stresset, er alt vel på hjemmefronten?'

Beskrivelse

New Public Management (NPM) skulle have været et styrings- og effektiviseringsværktøj, men i stedet har NPM fået sit eget sprog, og det er ikke kønt, skriver lektor på Institut for Samfund og Globalisering på RUC Rasmus Willig i en kommentar. Han forklarer, at det særlige sprog har til formål at sende aben videre eller smide den tilbage i skødet på afsenderen. I en række undersøgelser om, hvordan medarbejderkritik bliver modtaget eller afmonteret, forklarede flere af de interviewede om mærkværdige sætninger fra ledere og mellemledere, der gjorde det fuldstændig umuligt for medarbejderne at trænge igennem med deres oplevelser og synspunkter, skriver Rasmus Willig.