En analyse, som Gallup har foretaget for TDC, viser, at halvdelen af de 65-75-årige ordner bankforretninger og læser nyheder på nettet. Samtidig bruger 42 procent internettet til at shoppe, og tallene for ældres forbrug af computer og internet er stigende. Professor Birgit Jäger fra Institut for samfund og globalisering ved Roskilde Universitet forklarer tallene med den stigende andel af offentlige sager, der foregår over nettet. Når SKAT for eksempel lægger selvangivelser på nettet, er det et stort handicap, hvis de ældre ikke kan være med.